witam, dostalam w autobusie mandat za brak biletu, chociaz bilet miesieczny mialam wraz z wpisanym numerem legitymacji tyle ze byl on wpisany ołówkiem. Chce zlozyc reklamacje jednak nie wiem na co mam sie powołac. W regulaminie Miejskiego Zakladu Komunikacyjnego pisze tylko ze na bilecie powienien byc wpisany numer legitymacji, ale nie pisze ze nie moze to byc ołówek ani ze musi byc tylko środkiem trwałym. Prosze o pomoc