Nie wiem czy w dobrym miejscu piszę po poradę, Prowadzę samodzielnie działalnośc gospodarczą, zajmując się handlem na aukcjach internetowych. Wiem z ustawy że zwrotowi nie podlega towar zakupiony w drodze licytacji. Klientce się odwidział zakup w ten sposób, powołując sie na ustawe, że ma prawo do zwrotu w ciągu 10 dni, więc ja również powołałam się na tą ustawę, że nie dotyczy to licytacji i zaproponowałam jej złożenie rekalamcji. Ta rozmowa była przeprowadzona drogą telefoniczną, po czym otrzymuję od tej Pani email z informacja że nagrywała ona naszą rozmowę. Czy to Pani ma prawo nagrywac rozmowę, bez informowanie mnie o tym i mojej zgody? Czytalam kilka ustaw o telekomunikacji, prawo cywilne i trochę się w tym pogubiłam. Prosze o podpowiedź.