W artykule jest napisane, że "firmy oferujące zamówienie ubezpieczenia przez sieć wciąż rzadko decydują się np. na rozszerzenia online'owych form kontaktów z klientami". Ja mam ubezpieczenie w Liberty i chce powiedzieć, że firma uruchomiła właśnie e-konto. Można przez nie załatwić wszystkie sprawy. Nie tylko zawarcie umowy ubezpieczenia, ale także proces uzyskania odszkodowania. Jest więc jak w elektronicznym banku