Kilka lat temu w polbanku mieliśmy lokatę. Aby ją założyć, trzeba było otworzyć bezpłatny rachunek bankowy. Gdy likwidowaliśmy lokatę prosiliśmy o usunięcie wszystkich kont i rachunków, ale nie posiadamy żadnego potwierdzenia, gdyż nie trzymaliśmy papierów dotyczących banku, z którego usług nie zamierzaliśmy już korzystać. Przed paroma dniami otrzymaliśmy pismo, że mamy zapłacić za prowadzenie rachunku, który kiedyś był bezpłatny, ale potem stał się płatny, o czym nikt nas nie poinformował (nie wiedzieliśmy nawet, że dalej mamy ten rachunek). Udaliśmy się do banku i zażądaliśmy likwidacji tego rachunku. Odpowiedziano nam, że rachunek bankowy nie zostanie zlikwidowany i opłaty będą dalej naliczane, dopóki nie zapłacimy zaległości za jego prowadzenie. W związku z tym mam pytanie, czy bank, wbrew naszej woli, ma prawo prowadzić nam dalej rachunek i naliczać dalsze opłaty, na takiej podstawie, że odmówiliśmy uiszczenia opłat, na które nigdy nie wyraziliśmy zgody?
Piotr