Kupiłam ostatnio słuchawki do laptopa, po rozpakowaniu w domu, okazało się, że jedna ze słuchawek nie działa, jest jakiś brak łączności z kablem, tego samego dnia wróciłam do sklepu i złożyłam reklamację prosząc o nowy egzemplarz. Sprzedawca poinformował mnie, ze uzyskam odpowiedz w ciągu 2 tygodni, ale minęło już 3 i wciąż cisza, to oznacza, że reklamacja została uwzględniona?