Zielarz
/ 2008-12-02 11:32
/
Uparty Gracz Giełdowy
Klienci mBanku odcięci od pieniędzy
Osoby posiadające konta internetowe w mBanku byli w poniedziałek odcięci od swoich pieniędzy. Przez kilka godzin nie działała strona internetowa banku. Co gorsza, pojawiły się też problemy z płaceniem kartami banku w placówkach handlowych – informuje wtorkowy „Dziennik”.
Niektórzy klienci banku mieli zauważyli problem już w piątek. Wtedy system informatyczny chwilami działał, a momentami szwankował. Kumulacja problemów nastąpiła w poniedziałek, kiedy przez kilka godzin nie można było zalogować się na stronie internetowej banku, a klienci nie mogli wypłacić pieniędzy z bankomatów ani zapłacić za zakupy.
Rzeczniczka mBanku Anna Moszczyńska przekonuje, że system i karty nie działały tylko przez kilka godzin, a błędy w systemie zostały usunięte. „Dziennik” przypomina jednak, że to kolejna awaria w banku, a na dodatek przebiła wszystko inne, bo „w przypadku banku internetowego jednoczesna awaria systemu transakcyjnego oraz systemu kart płatniczych niemal całkowicie odcina klientów od zgromadzonych na ich kontach pieniędzy”.
PB