Akurat ja jestem zadowolona klientką Citibanku. Od dawna zastanawiałam się nad przeniesieniem konta z PKO SA -chyba najdroższego banku w Polsce, ale żaden bank nie chciał mi przyznać karty kredytowej ze względu na niskie stałe dochody. W Citi banku dostałam kartę bez problemów w dodatku z bardzo korzystnym limitem. Konto bardzo przyjazne dla osób podróżujących za granicę- istnieje możliwość przepięcia karty pod konto walutowe- i co najważniejsze to działa!!!!

Do wczoraj byłam bardzo zadowoloną klientką Citi. Od ponad 10 lat posiadam kartę kredytową, z której jestem bardzo zadowolona- nigdy nie przeżyłam niemiłych niespodzianek, wszystko zgadzało się zawsze co do grosika, ale posiadam też wysoką samokontrolę wydatków i przestrzegam terminów płatności. Inaczej sprawa ma się z pożyczką gotówkową, którą zaciągnęłam w tym banku w 2009 roku i którą właśnie spłaciłam przed czasem. Okazuje się, że to co miałam do spłacenia wg harmonogramu spłat przysłanym mi z banku nie jest tym samym, co w rzeczywistości. Tu niestety okazało się, że do spłacenia mam o kilkaset złotych więcej. Przez cały czas spłacania nie otrzymałam żadnej informacji o zmianie harmonogramu, raty pożyczki były tej samej wysokości co na początku. Mało tego za pisemne zaświadczenie o spłacie kredytu muszę zapłacić 35 złotych.:) Przeżyłam bardzo duże rozczarowanie niejasnością rozliczenia kredytu i niezgodnością z harmonogramem. Zawsze bank otrzymywał u ankieterów ode mnie najwyższe noty teraz na pewno ich nie dostanie. Na marginesie wspomnę jeszcze, że konsultant nie był w stanie udzielić mi odpowiedzi, bo po "pożarciu" kwoty kredyt się zamknął i trzeba kolejnej dyspozycji, by odtworzyć jego historię. Ja zażądałam takiego rozliczenia kredytu innym też polecam, bo mogą się zdziwić, gdy przed terminem spłacą pożyczkę. Kwota z całą pewnością będzie się różnić od tej w harmonogramie spłat. Pan konsultant powiedział, że chcąc spłacić kredyt powinnam była zadzwonić, by dowiedzieć się ile? Pytam się dlaczego bank nie informuje klientów o ewentualnych zmianach w harmonogramie spłat? Ja kredytu w tym banku więcej już nie wezmę-lubię jasne i przewidywalne zasady oraz pełną kontrolę wydatków.

no tak Citi Bank jak bylibyście w Mielcu w oddziale i posłuchali pań siedzacych na kredytach to dopier ubaw.Tak się składa że działam w branży finansowej nie od dziś potrzebowałem kredytu na pewną inwestycje no i co.... Citi Bank ma niedouczonych pracowników, którzy nie wiedzą o czym mówią a jak już coś się dowiedziałem to % 19.99 i to z trudem bo pani do końca nie chciała ujawnić tej liczby chociaż sam jej zasugerowałem że to może być takie % ODRADZAM SZCZERZE

jak to sie stało że ogołocili ci konto? Wydaje sie że zabezpieczenia banków są bardzo dobre. Złodzieje musieli pewnie w jakiś sposób poznać Twoje hasła dostępu, tym bardziej że bank nie widzi ataku hakerskiego. Pozatym sądziłem że można tropić po przelewach Twoje pieniądze. Wiesz coś więcej na ten temat tzn. domyślasz się jak Cię okradziono?

ja mam też jak najgorsze wspomnienia i do tego nieuczciwy wpis do rejestru dłużników nierzetelnych... CITI - WON

Mi minal wlasnie 51 dzien od zlozenia dyspozycji zamkniecia i NIC.
11 telefonow, ciagle inne osoby i ciagle to samo.
NIKT NIC NIE WIE. Nic sie nie da zrobic. Wszystko zamowione ale nic nie doszlo.

NIGDY WIĘCEJ CITIBANKU !!!!

korzystałam z usług kilku banków i w porządku, ale to co serwuje citibank to rzeczywiście koszmar udzielono mi nieprawdziwej informacji ze dyspozycje zamknięcia karty kredytowej mogę złożyc dopiero po jej całkowitej spłacie , a w dodatku nie mogli mi powiedzieć jakie jest moje zadłużenie gdy chciałam ją spłacić "ponieważ ono czas rośnie!!!!!! " chodzi o kwotę jakichś opłat naliczonych od zadłużenia 0,39 zł, które z dnia na dzień urosły do około 100zł. Fatalnego wrażenia dopełniają ludzie z banku obsługujacy infolinie podejrzewam że są szkoleni jedynie do rozdrażniania klientów

Mnie przysłali wezwanie do zapłaty do zakładu pracy - Szpitala Wojewódzkiego! Zanim do mnie dotarło przeszło przez ręce księgowej, jej zastępcy, ordynatora oddziału, oddziałowej i ...dotarło do mnie po tym jak przed chwilą uratowałam komuś życie!!!

Co ty za p******* piszesz zająć wynagrodzenie i jakiekolwiek potrącenia i przekazywanie kwot można dokonać tylko wyrokiem sądu i tylo komornik. Takie zajecie taka osoba powinna zglosic do prokuratury i to natychmiast

niestety, ze wzgledu na fatalna obsluge i niekompetencje, takie banki jak euro bank, citi - nalezy omijac szerokim lukiem. znacie jeszcze jakies inne banki, gdzie cos zalatwic to masakra?

Citibank [...]

### Post edytowany z powodu złamania regulaminu Forum Money.pl ###

widac jestes niedouczony na tyle, zeby poznac sie na swinskich zagrywkach ze strony banku. jesli uwazasz oplate z za zamiane pinu do dostepu telefonicznego albo inne wymienione przez forumowiczow procedury za dopuszczalne, to w zyciu nie widzialam wiekszego dzialacza harytatywnego na rzecz banku. powodzenia : zarabiaj po to, zeby byc okradanym przez citi. moze w ogole oddawaj im swoja pensje, bo dlaczego nie mieliby Ci dowalic oplaty za to, ze zarabiasz ??

to pytanie jaki bank zaproponujecie ktory daje wszystko darmo i za 10pln traktuje cie jak szejka lub krola ?????

przeczytaj umowe. jesli czujesz sie pokrzywdzony bo w umowie nie ma takiego zapisu albo jest niep[recyzyjny - zasiegnij pomocy w nadzorze finansowym albo rzecznika praw konsumenta. sama wlasnie zaczynam batalie z bankiem z pomoca tych 2 instytucji. bank sie przestraszyl chyba, nadal sprawie najwyzszy priorytet, mam miec rozpatrzone reklamacje i wninoski w przeciagu najblizszych 4 dni. pozyjemy - zobaczymy. ja jestem zdeternminowana i rozzalona tak bardzo, ze z wymienionych instytucji skorzystam, jak tylko nie dostane pozytywnej odpowiedzi do konca tygodnia. po to wlasnie sa, aby rozpasane i najwyrazniej nieuczciwe procedury bankow ukracac. zycze powodzenia