Wojtek
/ 193.227.223.* / 2006-06-20 13:14
No nie, bez lipy.
Mam od 4 lat kredyt w tym banku (na przyznanie go czekalem nie wiedziec czemu ponad trzy miesiace - przy obiecanych 2 tygodniach). Podczas wypłacania transz kredytu , zaginęło polecenie przelewu (sic), transza poszłą z opóźnieniem. Obecnie, od ponad miesiaca, oczekuję na odpowiedź DB w sprawie zmiany wys. oprocentowania kredytu. Ponieważ decyzje podejmuje centrala w Krakowie, na odpowiedź czeka się tygodniami. Jeśłi chodzi o dzwonienie to telefonów, albo nikt nie odbiera , albo ZAWSZE słyszę , ze doradca jest zajety z klientem i oddzwoni. NIGDY nie oddzwonił.
Jeśli to jest dbałość o klienta to gratuluję.