22.02.2018 roku.

Przyjechałem do sklepu media markt w celu zakupu 3 akcesoriów elektronicznych: kabla USB z mikro-wejściem, słuchawek gamingowych z hybrydowym wejściem na słuchawki i mikrofon oraz sam mikrofon.
Kiedy dokonałem wyboru sprzętu cena końcowa wynosiła 141 zł (około) 69.99 zł słuchawki z mikro, kabel USB 21 zł i sam mikrofon 49.99 zł.Jak się okazało przy kasie cena końcowa różniła się i wynosiła 200 zł (około). Cena mikrofonu i kabla jest inna niż na opisanym produkcie ( mikrofon 89.90 i kabel USB 39.99). Ponadto w między czasie kiedy szedłem do kasy zapytałem jednego z pracowników obsługi czy słuchawki firmy Tracer, które zamierzam kupić mają hybrydowe wejście czy 2 osobne jakcki jeden na mikrofon, a drugi na słuchawki. Wtedy pracownik personelu sklepu popatrzył na mnie jak na idiotę i wskazał mi zdjęcie z opisem produktu słuchawki mają wyjście typu jack (jak bym sam nie zauważył, natomiast moje pytanie brzmiało czy słuchawki mają 1 czy 2). Pracownik był święcie przekonany, że jest jedno. Niestety gdy wróciłem do domu i rozpakowałem sprzęt ku mojemu "zaskoczeniu" okazało się, że słuchawki mają osobne wejście słuchawkowe i osobne na mikrofon
( 2 jacki). W tym poście chciałbym zaznaczyć, że sklep firmy media markt jest nieuczciwym obiektem, który chce oszukać klienta na każdym kroku i w dodatku zatrudnia, niewykwalifikowany personel, a przynajmniej jego część. Jedynie inny pracownik sklepu, ocalił resztki dobrego imienia danej firmy. W trybie natychmiastowym przyjął moją reklamację i zwrócił pieniądze na miejscu bez żadnych problemów.

Myślę że każdemu mogła się przydarzyć taka sytuacja. Nie trudno o bałagan w takiej sieci, ale powinni dbać o swoich klientów. Dla mnie na samym dnie i tak jest rtv euro agd :(

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupów w jakimś sklepie, spróbuj gdzie indziej - generalnie większość sklepów sprzedaje to samo w podobnej cenie i właśnie różnią się głownie między sobą wygodą w użytkowaniu, podejściem do klienta w przypadku ew. kłopotów i właśnie warunkami dostawy. Obecnie na rynku coraz bardziej rozpycha się wielobranżowy eMAG.pl, mają bardzo szeroki asortyment

Niestety ostatni mój zakup,uświadomił mi, że to jest sklep dla idiotów, i tak tez sklep ze mną postąpił. Wkłady czyszczące do maszynki do golenia Braun są w ilości 2 sztuki wycenione w tum sklepie na 99,90 zł. Po zakupie wchodząc na Allegro widzę, że te same wkłady,oryginalne, można kupić w innym miejscu za 30 zł. Marże są wiec wzięte z księżyca, a market robi z klientów idiotów,którzy są naciągani, bo nie porównują cen,wierząc ,ze tam powinny być ceny najniższe. Więcej już zakupów nie zrobię w tym sklepie bez porównania cen.

warunki gwarancji fatalne poprzednio sprzęt popsuł się czekałem 2 miesiące na naprawę po licznych interwencjach telefonicznych lub osobiście w sklepie oczywiście wszytko miło wyjaśnimy oddzwonimy, nikt jednak nie zadzwonił to ja musiałem cały czas interweniować. mediamarkt wykrętnie informowało, że to nie ich wina i to wyjaśniają. Dzwoniąc do centrali mediamarkt również informowali, zadzwonimy do sklepu gdzie sprzęt został zakupiony-oddzwonimy do Państwa wyjaśnimy nigdy nikt nie zadzwonił. W końcu naprawili 2 miesiące. Po miesiącu znowu się popsuł dwa i pół tygodnia czekania w końcu dzwonie do serwisu telefon z potwierdzenia reklamacyjnego i co usłyszałem, że sprzęt jeszcze do nich nie dotarł widnieje u nich na komputerze, że sprzęt jest w sklepie w mediamarkt. dzwonie do mediamarkt dlaczego nie wysłali sprzętu do serwisu i co usłyszałem wyjaśnimy sprawdzimy oddzwonimy. Dzwonie do centrali mediamarkt podałem numer zgłoszenia usłyszałem oddzwonimy do Państwa proszę czekać na informację. Nie polecam

Przestrzegam przed zakupami w sklepie MediaMarkt. Zimą 2016 zakupiłem ultrabooka HP w sklepie w Szczecinie. Od zakupu sprzęt był już 3 razy w naprawie. Spędził łącznie w serwisie połowę czasu - w tym jedna naprawa trwała ponad miesiac. Przy trzecim zwrocie sprzętu do naprawy zażądałem w sklepie zwrotu gotówki- wypełniając oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu. Po kilku dniach kierownik działu reklamacji poinformował mnie że moja prośba została rozpatrzona negatywnie. Dodatkowo w piśmie sklep informuje mnie że w razie skierowania sprawy na drogę polubownego roztrzygnięcia - np poprzez Rzecznika Konsumenta - sklep z góry odmówi udziału w takim postępowaniu. Pozostaje mi odbiór sprzętu który zapewne kolejny raz się zepsuje. Naprawdę odradzam zakupy w tym sklepie!!!