Przysłane opony o różnych datach produkcji. Brak wiedzy o dacie produkcji. Na pytanie nie odpowiadają tylko dają sygnał lub przysyłają SMSa żeby się skontaktować z nr 523418870. SMS na ten numer jest płatny -o tym nie ma nigdzie informacji.

Zamowienie z 06.03.2017 Barum Brilantis 2, Jezeli ktos zamawia, radze dobrze sprawdzic moje byly z 1616 jedna uszkodzona, wszystkie jakby przechowywane w dziwnych warunkach wyglad zewnetrzny jakby nie nowe, brak sztywnosci. Czekam na drug dostawe

Trafi się czasem jedno złe zamówienie na 10000 dobrych i od razu z natury ludzie wypisują w internecie, osobiście polecam, zamawiałem już wiele kompletów, tylko raz zdarzyła się reklamacja, która została rozpatrzona i zakończona w przeciągu 2 dni. POLECAM! :)

Z ostatnich doświadczeń z zakupem kompletu opon letnich do auta, gdzie 2 szt (przód) maja inny rozmiar niż 2szt (tył)twierdzę, że mimo potknięć, które każdy ma, Oponeo nie jest złe.

W w/w przypadku nie poradzili sobie, ale przyznali i wytłumaczyli dlaczego i mimo przysłania opon (różne daty (rok) produkcji) udało sie je oddać bez najmniejszego problemu (w zamówieniu wyraźnie wyspecyfikowałem, że warunkuje aby 4szt były z tego samego roku).

Kontakt był bardzo dobry.

Kupiłem u nich w ostatnich latach dużo kompletów opon (w sumie z 8 kompletów) i zdarzało się że pojedyncze opony były fabrycznie felerne. Ale nigdy nie było problemu z ich wymianą (kwestia tylko czasu, do 2-3 tyg. co jest zdecydowanie za dużo jak na opony).

Dla porównania 24opony.pl:
1. Potwierdzenie zamówienia nie zawiera szczegółowych danych o produkcie z katalogu. Bez umieszczenia więc w polu uwagi kluczowych informacji, nie ma pełnych danych o zamawianym towarze i możemy np. dostać opony z różniącym sie znacząco datą produkcji bez możliwości reklamacji.
2. kontakt w czasie sprzedaży słaby.
3. Logistyka dostawy słaba, na zasadach podobnych do oponeo niestety. Czyli przyjeżdżają opony w kolejności losowej i nigdy nie wiadomo czy komplet będzie sumarycznie taki jak oczekujemy w zamowieniu.

Niestety jest wszędzie podobnie, bo większośc tych firm korzysta z jakichś mniej lub bardziej wirtualnych magazynów i często nie widzi na oczy sprzedawanego towaru.

Strach pomysleć o ewentualnych reklamacjach. W oponeo chociaż ten element mam sprawdzony i mogę ich polecić, mimo, że czas reklamacji, szczególnie nowych opon jest czasem za długi.

Ja tez czekam na opony już tydzień. Kurier DPD twierdzi że nie ma dla mnie opon a Oponeo twierdzi że wysłało. Po telefonie do DPD okazało się że niby doręczone i nazwisko podają ale inne ;-) za pobraniem była paczka więc ciekawe.
Kontakt z Oponeo jak i z DPD to porażka. Odradzam... Dopłać 20 zeta do opony i kup w serwisie obok... Zobaczysz co kupujesz. Założysz i masz z kim gadać w razie problemów. Oponeo totalnie olewa klienta a do pary ma DPD taką samą firmę jaką sama jest.
Nie jestem z żadnej konkurencji, szkoda mi tylko czasu który straciłem ..j z ich oponami.

Kupiłem juz 7 kompletów,nigdy nie było problemów z towarem i przesyłka..

OPONEO to lipa- wystawiaja opony ktorych nie maja i miec nie beda. Pochodzenie opon niewiadome. Nigdy wiecej nie kupie opon w tej firmie. Opony jakies wyblakniete.

Z przykrością musze dołączyć do grona niezadowolonych - firma sprzedaje produkty, który nie posiada, przesyła potwierdzenia z datą doręczenia, po czym informuje, że będą za tydzień