Hejt wulkanizatów

NIE KUPUJCIE W OPONEO !!! ja mam przykre doświadczenia które oprą się o sąd a mianowicie
w poniedziałek zamówiłem za zaliczeniem 4 opony dla klienta w środę przyszły kurierem ale okazało się że 3 szt są prawidłowe a jedna nie !. Po telefonie na infolinię powiedziano mi że jutro wyślą prawidłową (klient czeka)!.OK udobruchałem klienta że robotę ma gratis za zwłokę , pomyłkowa opona będzie jutro(czwartek),wieczorem dostaję maila że mam spakować opony po dwie sztuki , owinąć folią (musiałem kupić folię) i oddać kurierowi a nowe będą w piątek !a nie w czwartek-kolejna rozmowa z klientem(nie przyjemna) ale się zgodził na piątek. Jest piątek a kurier przywozi tylko jedną oponę !!! wyobraźcie sobie moje i klienta który czekał wku...nie. Po telefonie do działu reklamacji dziunia mówi tak "mogłem oddać kurierowi tylko jedną nie właściwą oponę to teraz miał bym kpl.a ja jej na to że sama kazała mi opakować poprzednie i wysłać , tak samo i kurier dostał zlecenie od nich na odbiór 4 szt o wadze 42kg , Więc pytam jej jak to jest a ona mi na to że to automat wysyła ?? i odzwoni do mnie za chwilę (pewnie musiała się kogoś poradzić). Po 10 min. dzwoni i mówi że znowu mam tą oponę pięknie opakować i oddać kurierowi a oni przyślą kpl. w poniedziałek !!!. W tej sytuacji musiałem tej pani odpowiedzieć że rezygnuję z tej transakcji i proszę o natychmiastowy zwrot pieniędzy na co pani odpowiada " tak oczywiście ale dopiero kiedy wszystkie opony wrócą na magazyn , magazyn potwierdzi ich stan i otrzymanie następnie prześle do centrali info , po tym centrala wyśle do mnie pismo z prośbą o podanie nr.konta a następnie nastąpi zwrot pieniędzy. Nie muszę tu opisywać jakie straty poniosłem i poniosę jak klient złoży sprawę do sądu a tak zapowiedział (bez urazy do mnie) bo cały czas wraz zemną śledził sprawę.

Opony otrzymałem z dużym opóźnieniem a na fakturę czekam 13 dzień.

od 5 lat kupuje w oponeo i raz zdarzyla mi sie trudna sytuacja z kurierem - sciemnial ze juz byl u mnie kiedy go nie bylo. Po interwencji w oponeo załatwili sprawe i mialem opony tego samego dnia. To takie mocno polaczkowe, zeby z jednego niepowodzenia od razu hejtowac jakas firme. Czytam te opinie i nigdy nie wiem ile w tym prawdy a ile obsmarowywania przez konkurencje.Chyba najlepiej szukac obiektywnych wskaznikow opineo allegro ceneo itp. Pozdrawiam :)

mi przysłali jedną starą oponę, która pękła po roku.