Nazirwch
/ 89.74.246.* / 2012-07-06 21:50
Dokładnie, jak napisał Janusz. Alior Sync jako swoja grupę docelowych klientów ustalił chyba gimnazjalistów, którzy będą mieli na koncie 50 zł i będą się jarać zbliżeniową płatnością za frytki w Maku i nie będą chcieli niczego więcej od banku. Piękne opakowanie, a środek tandeta na resorach. Podkręciłem się na maxa, nie przeczę, tą postępowością w bankowości internetowej, ale jak szybko się podkręciłem, tak samo szybko ostudziłem. Przede wszystkim tragicznie przedmiotowe podejście do klienta. Komputer za konsultantów robi wszystko, więc w razie jeśli system się zawiesi, to nie będą wiedzieli co odpowiedzieć, lub napisać, kiedy klient powie dzień dobry, a po chwili się uduszą, bo nie będą mieli komend: wdech, wydech. Tragedia !!! Tak samo, jak Janusz, chciałem przenieść konto z mBanku z debetem jaki tam posiadam, notabene nie wykorzystanym. Chciałem to zrobić przez zaświadczenie o dochodach, lub przesłanie wyciągu z rachunku, ale Pani się uparła, że sama zaciągnie dane z mojego konta w mBanku i tak zrobiła, ale ku mojemu zdziwieniu wpływy zaciągnęły się o połowę mniejsze niż rzeczywiste, na moje pytanie: dlaczego i skąd te dane całkowicie wzięte z sufitu pani odpowiedziała, że nie wie, ale tak jej podpowiada komputer i ona nic na to nie poradzi ;-))) żal.ru. Na decyzję czekałem 3 tygodnie !!!! Jakaś masakra, na kredyty hipotecznie w wysokości kilkuset tysięcy złotych ludzie czekają do 3 dni, a tutaj 3 tygodnie na takie nic. Po czym po kilku moich interwencjach co tak długo i wcześniejszych zapewnieniach pani, że pomimo zaciągniętych informacji o połowę mniejszych dochodach niz faktycznie posiadam, dostałem telefon, że jednak operacja ta nie jest możliwa, bo nie przewidują przenoszenia konta. Jakaś tragiczna groteska. Z takim podejściem, to nawet na polu gimnazjalistów za długo nie zagoszczą, bo i gimnazjaliści zaczynają mieć coraz większe oczekiwania. Konto zamknąłem i odpuściłem temat. To nie jest bank dla ludzi poważnych, chińska zabaweczka, której wady wychodzą zaraz po wyjęciu z pięknego pudełka i która ląduje w koszu. NIE POLECAM, SZKODA WASZEGO CZASU, no chyba, że oczekujecie od banku jedynie wypłat ze wszystkich bankomatów za free.