Forum Forum prawneCywilne

odmowa gwarancji koszt diagnozy

odmowa gwarancji koszt diagnozy

kasiawr / 2009-09-03 22:02
Witam
Na matrycy laptopa pojawiła mi sie plama. Oddałam go do serwisu na gwarancję. Dostałam taką odpowiedz:


Informuję, iż koszt naprawy odpłatnej notebooka jest następujący:

Koszt matrycy 1296,67 zł
Koszt klawiatury 327,75 zł
Koszt logistyki: 60,00 zł
Koszt naprawy 240,00 zł
Łącznie do zapłaty: 1924,42 zł brutto

Powyższe podzespoły posiadają ślady zalania (zdjęcia w załączniku) matryca była rozkręcana, brak gumek, nieoryginalne srubki.


W przypadku rezygnacji z naprawy koszty diagnostyki i logistyki to 190,00 zł brutto

Nie wiem co z teraz zrobić. Naprawa jest nieopłacalna, bo za te pieniądze to dostane nowego laptopa.
Ta plama nie była aż tak widoczna i nie przeszkadzała w normalnym użytkowaniu. Nie wiem czemu chcą wymieniać klawiaturę skoro wszystko działało. Chciałabym dostać laptopa z powrotem, bo myślę że gdzie indziej naprawią mi to taniej.
Czy muszę ponosić te koszty diagnostyki.
[Ten komentarz został zgłoszony do usunięcia przez 1 osobę - kasiawr.]

Najnowsze wpisy