Wyjaśniła, że mają oni prawo do dwóch rozmów telefonicznych, dwóch faksów i dwóch maili, posiłków i napojów. "Wynika to wprost z rozporządzenia Unii Europejskiej regulującego prawa pasażerów" - dodała.
Do wyegzekwowania zwłaszcza od 'tanich" linii, które często na lotnisku nie mają ani biura, ani kasy i w ogóle jedyny kontakt z nimi jest przez mail lub infolinię w...Irlandii .