Jak wielu jestem w podobnej sytuacji napisałam do biura rzecznika konsumentanastpującą wiadomość:

itam,
Zwracam się z uprzejmą prośbą o pomoc w sprawie nagabywania mnie przez
firmę zarzdzajacą stroną pobieraczek.pl. Przez przypadek weszłam na ich
stronę i zarejestrowałam się po czym nie skorzystalam z ich usług czego
do tej pory nie zrobilam a za co mam podobno zapłacić. Pobieraczek
twierdzi, iż akceptując regulamin ich strony zawarłam z nimi umowę na
rok czasu i kwotę ok. 95 zł za abonament, który karzą mi uiścić
strasząc skierowaniem sprawy do sądu i grzywną w wysokości
równowartości kwoty 100 dolarów amerykańskich oraz czterokrotnosci
odsetek lombardowych ustalonych przez Narodowy Bank Polski. Zaznaczam, że
przy rejestracji podalam fałszywy adres korespondencyjny wystrzegajac się
za wczasu ulotek reklamowych za co jestem zastraszana złożnoniem sprawy
na Policji i ukarania mnie nawet pozbawieniem wolności za falszowanie
danych. Do w/w firmy wysłałm dwie wiadomosci mailowe z zaznaczeniem, że
to pomyłka i próbą rozwiąania zawartej umowy na co otrzymaam
odpowiedż, że jest to niemozliwe.
Proszę o poradę w tej sprawie i ewentualne przesłanie mi wzorów pism,
które pomogą mi rozwiązać ta sytuację.

Otrzymałam następującą odpowiedź:

Witam
serwis Pobieraczek.pl jest nam znany i niestety mimo wielu ostrzeżeń
zawartych na forach internetowych ludzie ciagle się daja naciagać.
w marcu 2010 r. UOKiK Delegatura we Wrocławiu wydała decyzję o uznaniu
działaności Pobieraczek za praktykę naruszajacą zbiorowe interesy
konsuemntów. Praktyka którą UOKiK zakwestionował dotyczyła
wprowadzania w błąd konsuemntów poprzez zmaieszczanie na stronie
internetowej pobieraczka baneru reklamowaego !0 dni pobierania za darmo,
oraz sformułowania o treści: Tak chce bezpłatnie testować. UOKiK
uznał, iz taka reklama wprowadza konsuemntów w błąd co do
bezpłatności świadczonych usług w okresie 10 dni od dnia zawarcia umowy
oraz co do okresu na jaki umowa została zawarta.
UOKiK nakazał pobieraczkowi zaniechanie stosowania takiej reklamy.
Oczywiście właściciele przeciwko którym decyzja została wydana nie
zgodzili się z jej treścią i zlozyli odwołanie. Sprawa obecnie czeka na
rozstrzygnięcie sądu.
Niezależnie jednak od powyższego, UOKiK stanął na stanowisku, iz umowa
zawierana poprzez rejestracje na portalu pobieraczek ma charakter umowy
zawieranej na odległośc i w sytuacji gdy umowa ta nie została
potwierdzona na piśmie i nie doszło do jej realziacji (ściągniecia
plików) prawo do odstąpienia od umowy wydłuża się do 3 miesięcy od
dnia jej zawarcia.
W mojej ocenie fakt, iz podczas rejestracji nie ma możliwości określenia
pakietu cenowego według którego umowa miałaby być zawarta oznacza
próbe zatajenia faktu odpłatności tej umowy.
Oczywiście portal pobieraczej inaczej definiuje swoja działaność i
opiera ją na innej podstawie prawnej, korzystnej oczywiście dla siebie.
dlatego złożenie takiego oświadczenia o odstapieniu ze wskazaniem
podstawy prawnej jest prawidłowym działaniem i obecnie trzeba oczekiwać
na dalszy rozwój wypadków. Jeżeli w między czasie Sąd rozstrzygnie ten
spór to sprawa bedzie oczywista, jeżeli wcześniej firma skieruje sprawę
do sądu (w co wątpię) to trzeba będize się bronić taką
interpretacją jak wskazana powyżej.

Z załączonym wzorem pisma do firmy prowadzącej stronę pobieraczek.pl

ELLER Service S.C.
Ul. Chłopska 72
80-350 Gdańsk
Dotyczy: wezwania do zapłaty kwoty…przysłanego w formie e-maila w dniu…..
W odpowiedzi na wezwanie do zapłaty kwoty…..przysłane mi przez Państwa firmę, oświadczam, iż odstępuję od umowy zawartej dnia….za pośrednictwem Internetu, w drodze zarejestrowanie się na Państwa portalu.
Podstawą prawną mojego oświadczenia jest ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 poz. 271, ze zm.).
Zgodnie z art. 9 w/w ustawy, przedsiębiorca który zawiera z konsumentem umowę na odległość (a z taka umową mamy do czynienia w moim przypadku), ma obowiązek potwierdzenia konsumentowi na piśmie informacji stanowiących istotne przedmiotowo składniki umowy (essentialia negottii). Podkreślam, iż sama akceptacja regulaminu, przedstawionego na stronie nie jest wystarczająca do skutecznego zawarcia umowy.
Nigdy nie skorzystałam z Państwa usług (nie doszło do ściągnięcia żadnych plików), dlatego naliczanie mi wynagrodzenia za swoje usługi, już od pierwszego dnia rejestracji jest postępowaniem niezgodnym z prawem. Nadto podkreślam, iż przy rejestracji na stronie pobieraczek.pl, nie byłam informowana o wysokości wynagrodzenia i zasadach jego zapłaty, itp.
Przypominam w tym miejscu, iż podobne stanowisko zajął UOKiK, który w kwietniu wydał decyzję, w której zakwestionował praktyki portalu pobieraczek.pl.
Reasumując, wobec naruszenia przez przedsiębiorcę spółkę Eller Service SC  przepisów art. 9, ust. 1,2,3 w/w ustawy, na podstawie ar

Jak widzę - durni z pobieraczka tu nie brakuje. Jesteście żałośni - naprawdę żałośni - albo głupi że myślicie że ktoś tych waszych bredni się przestraszy.