Witam
Mam problem z PZU. Pod koniec czerwca zakupiłem samochód, poprzedni właściciel miał ubezpieczenie w PZU, postanowiłem kontynuować i w sierpniu podpisałem aneks do umowy oraz opłaciłem drugą część składki tj. 269 zł. PZU zapewniało mnie, że nie będzie dodatkowych opłat, po czym po dwóch miesiącach przesyła wezwanie do zapłaty na kwotę 134 zł. Pzu tłumaczy się, że poprzedniemu właścicielowi zmniejszyła się w marcu zniżka o 10% lecz dlaczego nie otrzymałem takich informacji przy podpisaniu aneksu? Zarówno rzecznik konsumentów jak i ubezpieczonych wyjaśnia, że sprawa ta jest nie jasna, gdyż wg. przepisów jednocześnie powinien zapłacić, ale z drugiej strony nie powinienem, ponieważ podpisałem już aneks?? Na pewno takie podejście jest biznesowo wątpliwe, ale widać PZU woli ścigać mnie o składkę i stracić w następstwie klienta.