Forum Forum prawneCywilne

reklamacja, a czas oczekiwania

reklamacja, a czas oczekiwania

zabolek883 / 2013-03-27 10:00
4 tygodnie temu reklamowalem buty. Zostawiłem więc w sklepie wezwanie do niezwłocznego spełnienia świadczenia w postaci zwrotu kosztów, wymiany na nowy lub naprawę. Powołałem się na minięcie 14 dni i brak odpowiedzi. Ile czasu ma sklep na zareagowanie na takie pismo?
drHaust / 91.192.57.* / 2013-05-19 22:42
Sklep ma 14 dni - jeśli nie odpowie, a masz potwierdzenie, że złożyłeś pismo, to oznacza, że reklamację uznali.

Jeśli będą jakieś problemy, to opisz sprawę na portalu www.reklamacyjny.pl - tam za darmo otrzymasz kompetentne wsparcie a nawet mediację.

Pozdrawiam

Najnowsze wpisy