Reklamacja obuwia a brak paragonu
Mam takie pytanie dotyczące reklemacji obuwia. Dwa miesiące temu kupiłem sobie buty , po tym czasie zaczęły mi się przedzierać, więc zaniosłem je do reklamacji, tam poprosili mnie o to żebym pokazał im paragon. Niestety zgubiłem go, więc Pani powiedziała że nie mogę zareklamować jeżeli nie mam potwierdzenia zakupu! Wyczytałem gdzieś że do reklamacji wcale nie jest wymagany paragon!! Czy to prawda?
nie można liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji jeśli nie możemy potwierdzić że zakup był dokonany w owym sklepie, jest to po prostu nie możliwe,
qw
/ 83.9.249.* / 2011-07-07 15:14
A niby jak wyobrażacie sobie znawcy rozliczenie
Vat-u w przypadku zwrotu towaru?? US pewnie uwierzy na słowo?
asdfgyhjul
/ 145.237.117.* / 2011-07-07 13:57
A jak bez paragonu (faktury lub chociaż potwierdzenia z karty kredytowej albo innego dokumentu) udowodnisz, ze kupiłeś to w tym sklepie ????
A dacie zakupu juz nie mówie, bo data zakupu też jest ważna (termin na "reklamację")
potwierdzenie zakupu musisz mieć, jeśli nie paragon, to może płaciłeś kartą i wtedy możesz pokazać wyciąg z konta
bacior
/ 2011-07-07 12:51
/
Bywalec forum
tak to prawda, nie jest wymagane okazanie paragony, sklepy robia ludzi w konia