Witam
Zakupiłam dwie pary butów dla dzieci i po kilku dniach się rozleciały. Zgłosiłam się w tej sprawie do sklepu żeby złożyć reklamacje. Pani poinformowała mnie że reklamacje przyjmują od kwoty 25 zł a ja zapłaciłam za buty po 24.90 zł. Czy właściciel może ustalać sobie kwoty od której przyjmuje reklamacje? Z góry dziękuje za odpowiedź.