reklamacja wycieczki last minute
czy wycieczkę last minute również mamy prawo reklamować? w wypadku gdy po przyjeździe na miejsce okazuje się, że to co zastaliśmy nie jest zgodne z ofertą, to czy możemy sobie rościć jakieś prawa, jeżeli była to oferta last minute?
Karola Turysta
/ 89.231.117.* / 2013-08-02 17:35
moje last minute ostatecznie skończyło się w sądzie. Na miejscu okazało się że grzyb i pleśń oblepiał pokój w hotelu. Udało mi się wygrać walkę w sądzie z biurem podróży. WFormalności było trochę, więc mogę komuś podpowiedzieć jakąś praktyczną radę, jak jest w podobnej sytuacji. mój mail: stachowskakarolina@wp.pl
jeżeli miałbyś jakiekolwiek kłopoty z uznaniem reklamacji to wtedy zgłoś sprawę do rzecznika konsumenta, a on już pomoże Ci problem rozwiązać
przysługuje nam takie samo prawo jak w przypadku normalnych wycieczek, jeżeli zauważymy jakieś nieprawidłowości to powinniśmy ją zgłosić od razu u pilota wycieczki