witam, rok temu podpisalem umowe z dostawca interentu mobilnego, w miedzy czasie przeprowadzilem sie do innego miasta. Okazalo sie ze w nowym miejscu zamieszkania mam bardzo slaby zasieg a co za tym idzie praktycznie nie da sie korzystac z internetu mobilnego. Czy w takim wypadku moge wupowiedzeic umowe na swiadczenie tych usług?
powiem tak rezygnowac mozesz ale placic bedziesz musial kare. no niestety tak to jest pewnie skonsturowane ze skoro dziallo wczesniej a sie przeprowadziels i nie masz zasiegu to twoja strata,. neima pewnie zapuisow w umowe zadnych dotyczacych tego tematu
musisz przeczytac umowe bo mozliwwe ze jest tam zapis informujacy o moznosci zrezygnowania z umowy w przypadku nie zpaewnienia odpowiednich warunkow technicznych w miejscu uzytkowania internetu. Zadzwon tez do BOK oni napewno ci pomoga w tej spraweie :)
dokladnie, najlepiej skontaktowac sie z biurem obslugi konsumenta i dowiedziec sie jak to wygalda z prawnego punktu widzenia czy da sie zrezygnowac z tej uslugi jak niema zapewnonioych odpowiednich warunkow tecnicznych