Jestem osobą fizyczną(zadna więc konkurencja) i niestety potwierdzam,że nie jest to całkiem uczciwy sklep. Po pierwsze przysłano mi towar innego koloru niż zamawiałam i nie widziano w tym problemu. Kontakt owszem był ale pan nie był w stanie powiedzieć mi jakie właściwie kolory mają dostępne. To ciut nieprofesjonalne jak na sklep, ktory istnieje juz troche na rynku. Niestety to nie wszystko. Zrobiłam przedpłatę i towar dostałam ale przy odbiorze musiałam zapłacić kurierowi całą kwotę jeszcze raz. Jak się okazało firma medialibre pomyliła się i wysłała mi towar(za który zapłaciłam wczesniej)paczką za pobraniem. Ok zdarza się, pomyślałabym, gdyby nie fakt,że sprawa ciągnęła się 2 tygodnie.Rozmowy telefoniczne i korespondencja mailowa nic nie dały. Byłam konsekwentnie zbywana "dziś pieniążki zostaną przesłane" i to DZIŚ trwało bardzo długo. Zupełnie wyrąciło mnie już z równowagi ewidentne granie na zwłokę obsługi(musiałam kilkakrotnie podawac nr konta bankowego bo rzekomo poprzednie maile przypadkowo zostaly skasowane,tlumaczyc sie dlaczego chce zwrotu podwojnej kwoty choc nigdy nie wspomnialam o kwocie podwojnej). Oczywiscie szefa sklepu notorycznie nie bylo i nie dane mi bylo z nim rozmawiac.Sprawa skonczyla sie intewencją rzecznika praw konsumenta, po ktorej na nastepny dzien pieniazki zostaly zwrocone(w zaskakujacym tempie). Pozytywny final to jednak zbyt malo by usprawiedliwic cala ta niemila sytuacje. Pieniazki 2 tyg. popracowaly na koncie sklepu a ja wyrobilam sobie o tejze firmir zdanie. Szczerze ja odradzam.

a mi cos tutaj nie pasuje zamowilam u nich juz 2 wozek i kilka ksiazek i wszystko na czas.
Nie wiem moze mialam szczescie a moze niezdrowa konkurencja.

Pozdrawiam

Witam

też mam ten sam problem książkę kupiłem 28 listopada żeby doszła na czas na gwiazdkę i do tej pory nie dostałem zero odzewu na maile i telefony ://///

Ostatnio też kupiłem w tym sklepie książkę i mam ten sam problem.