ŻAŁUJĘ, że podjęłam współprace z tą firmą. Wcześniej sprawdziłam ją na forum i widząc mnóstwo negatywnych komentarzy postanowiłam jednak zacząć współpracę i nie minął jeszcze miesiąc od podpisania z nimi umowy, a już tego żałuję!!!!!!!!! Już od samego początku miałam problemy żeby sie wogóle skontaktować z moim opiekunem, cały czas tylko wymówki, że na szkoleniu była i temu nie odbierała. Na te wszystkie tel.moge stwierdzic, że ona wiecej sie szkoli niz pracuje!!!! MASAKRA !!! Nie dajcie się omamić, potrafią tylko dużo gadać i obiecywać, a z realizowaniem tego co było mówione to już gorzej. Jak tylko skończy się trzy miesięczny okres "próbny" to zrywam umowę i poszukam sobie jakiejś normalnej rzetelnej księgowej.

Mam u nich KSIĘGOWOŚĆ I KADRY 3 rok i do tej pory wydawało mi się że jestem zadowolony.
Jednak przez przypadek trafiłem na przepisy pozwalające odliczać stratę z lat ubiegłych. Niestety nie była rozliczana! Od tego zaczęło się moje szukanie, którego efekt był przewidywalny. NIE ROBIĄ NIC POZA PRZEPISYWANIEM FAKTUR DO SYSTEMU ELEKTRONICZNEGO! BRAK PODSTAWOWEJ WIEDZY O FUNKCJONOWANIU SYSTEMU PODATKOWEGO ! BRAK INFORMACJI O MOŻLIWOŚCIACH ODLICZEŃ ! BŁĘDNE ROZLICZENIA VAT! Tragedia! Odradzam...

Odradzam tę firmę. Początkowo przez dwa lata owszem , potem zaczęli się odsuwać od klienta. Stworzyli cały system zabezpieczeń i przeszkód byle nie mieć bezpośredniego kontaktu z księgową. Dodatkowo gdy zaczęli namolnie namawiać do podpisania nowej umowy - podobno korzystniejszej dla klienta- tyle że żadna z osób nie potrafiła powiedzieć na czym niby miał polegać ten zysk - postanowiłem zrezygnować. Wypowiedzenie 3 miesięczne i koniec. W lutym odebrałem dokumenty za poprzedni rok. niestety na miejscu nie sprawdziłem czy kompletne- dostałem w teczce- opisane że od stycznia do grudnia więc podpisałem. Dzisiaj się okazało że to tylko dwa ostatnie miesiące. Musiałem jechać do Katowic z interwencją. Dyrektora w tej sytuacji nie było, zastępcy też nie , księgowa nie chciała rozmawiać . Po poszukiwaniach Około 30 minut - odnaleźli resztę dokumentów. Taki to bałagan w tej firmie. Na moją uwagę że opiszę to w opiniach w internecie , a tam mają same złe - pani w sekretariacie odpowiedziała że tym się nie przejmują - bo tam i tak tylko piszą złe opinie. Tak więc podsumowując odradzam Oddział Katowice- bałaganiarzy i asekurantów. w chwili obecnej jest wiele firm księgowych które zrobią tą usługę dużo taniej i z uśmiechem, a przynajmniej odpowiedzialnie i nie unikając bezpośrednich kontaktów z klientem.

Matacze i krętacze!! dziś okazało się, że wysłali pełnomocnictwo do Urzędu Skarbowego i nie było by w tym nic dziwnego gdyby nie fakt, że wysłali je do innego miasta w którym nigdy mnie nie było.O tym poinformowała mnie Pani z tego właśnie Urzędu.ŻENADA ZE STRONY TAXCARE!!!Mało tego co chcę rozmawiać z moim specjalistą okazuje się ,że odbiera tel.inna osoba,unikając bezpośrednio kontaktu jak wychodzą takie krzaki://PRZESTRZEGAM KOLEJNY RAZ PRZED PODPISYWANIEM UMOWY W TAX CARE!!!!

OSZUŚCI I ZŁODZIEJE! Uwaga, naciągają klientów! NIE PODPISYWAĆ Z NIMI ŻADNYCH UMÓW! Mają taktykę naciągania jak największej liczby osób, a potem nie przyznają się do swoich pracowników z którymi umowę zawarliśmy tłumacząc się ich zwolnieniem. W regulaminie do umowy inne warunki niż są w rzeczywistości. Nie dać się nabrać na ich zapewnienia. Nie ja jeden zostałem przez nich oszukany, wystarczy poszukać w internecie żeby znaleźć więcej takich osób.

Zdecydowanie odradzam! Jak nie chcesz kłopotów i zakończenia sprawy w sądzie to nie podpisuj z nimi umowy!

Zdecydowanie odradzam by cokolwiek powierzać TAX CARE.
Nie miałam w planach współpracy z nimi, ale przy zakładaniu konta w Idea Bank polecono mi księgowość. Miły, kompetentny pan przedstawił mi pulę korzyści: własny specjalista, księgowa, menadżer, profesjonalna pomoc dla początkujących przedsiębiorców, połączenie z bankowością. Za to 189 zł (tu warto wspomnieć, że netto, więc + 23% VAT). Było miło, rzeczowo ale tu się skończyło.
Po 10 dniach (mój kolega czekał trzy tygodnie) skontaktował się ze mną specjalista i teoretycznie dowiedział się o wszystkim (jak wygląda sprawa z ZUSem (przechodziłam z ubezpieczenia w KRUSie), czym się zajmuje itd. Niestety, panu specjaliście nic te wiadomości nie dały. 18 grudnia okazało się, że mam do zapłacenia 1100 zł podatku dochodowego (połączenie z bankowością nie działało, księgowa nie wiedziała, czy zapłaciłam składki więc ich nie odliczyła; faktura która miała zostać ujęta w dochodach za listopad wskoczyła na październik itd). Specjalista na moje pytanie dlaczego tak dużo sam zauważył, że musiało dojść do jakiejś pomyłki, ale sprawy do dziś dnia nie wyjaśniono. W ramach pocieszenia powiedział, że mam jeszcze dopłacić za ZUS za październik (co jak się okazało później, gdy sprawdzałam na własną rękę, było nieprawdą). Chciałam się z kimś spotkać w oddziale ale na telefon ani w oddziale na Królewskiej w Krakowie ani w BOK nie sposób się dodzwonić.
Do tego doszły inne problemy: nie przesłali mi informacji o podatku dochodowym w terminie, w tym miesiącu nie przygotowali składek za ZUS, połączenie z bankiem uzyskałam po 2.5 m-ca walki, mój specjalista został odwołany a na kontakt z następczynią musiałam czekać 6 dni (akurat wtedy gdy przygotowuje się dokumenty do księgowości), o podanie nazwiska księgowej na którą miałam adresować dokumenty zostawiane w oddziale dopraszałam się trzy miesiące, mimo podania służbowego nr telefonu dzwoniono na mój prywatny (mój kolega miał podobny przypadek tylko z mailem), czas oczekiwania na odpowiedź to czasami nawet cztery dni, brak możliwości zgłoszenia "na gorąco" problemów ze specjalistą… Można wymieniać i wymieniać!
Napisałam reklamację oczekując jakiejkolwiek reakcji. Dostałam odpowiedź: na pięć poruszonych przeze mnie spraw pani Sara Mączyńska, pełnomocnik TAX CARE, odniosła się do dwóch. Pozostałe zostały ujęte w sformułowaniu: "nie wykazano uchybień w działaniach współpracujących z Panią". Skoro tak, to cóż powiedzieć: standardy TAX CARE są porażająco niskie.
Ale trzeba zauważyć, że przypominają sobie o kliencie, gdy zbliża się termin płatności faktury. To nawet smsa z przypomnieniem się dostaje! ;-)

to jest nas dwoje mam ich dość moja sytuacja wygląda tak że otworzyliśmy firmę 16.01.2014 na spotkaniu zamydliła mi oczy bo chcieliśmy wziąć kredyt na start tak pięknie się ogłaszali na spotkaniu oczywiście da się wszystko załatwić otworzyła konto oczywiście w ideabank zaoferowała księgowość wszystko pięknie się zapowiadało będę miała dostęp do księgowości przez internet super program do faktur i co i wyszło tak że kredytu oczywiście nie załatwiła załatwiłam sama sobie kartę kredytową a o księgowej nawet nie wspomnę bo jest 10.02.2014 a ona dalej się nie odezwała a nawet nie wiem czy firma jest zgłoszona do ZUS-u a już w tym miesiącu trzeba chyba zrobić opłatę do ZUS Nie wiem jak z nimi teraz rozwiązać umowę podstawiała papiery do podpisu jakieś upoważnienia i nie wiem co oni z nimi robią MASAKRA Z NIMI JEST CO ROBIĆ TERAZZZZ

masakra z nimi jest