Dzien dobry, prosze o jakas porade,
kupilem na allegro (opcja "kup teraz") sluchawki za 170zl, czekalem na przesylke ktora niedociearała, w koncu sprzedawca stwierdzil ze paczka musiala zaginac na poczcie i zlozy w tej sprawie reklamacje na poczcie,ale nie odda mi pieniedzy za te sluchawki ani nie wysle nastepny bo mowi ze on nieponosi odpowiedzialnosci za bledy poczty polskiej. to postepowanie reklamacyjne bardzo sie przedluzalo(tak twierdzil sprzedajacy-choc ja nie mam zadnych konkretnych informacji ani pewnosci ze on wogole tą reklamacje zlozyl), teraz po ponad 3miesiacach sprzedawca napisal mi ze uzyskał odszkodowanie od poczty w wysokosci 88zł bo byla to przesylka nieubezpieczona i ze niby zgodnie z regulaminem poczty polskiej taka paczka podlega reklamcji w wartosci nie wiekszej niz 10krotnosc kwoty paczki + koszt paczki.
koszt paczki - 8 zl
10 x 8 + 8 = 88 zl,
a ja za sluchawki zaplacilem 170zl. a nie 88zl.
i co? mam jakies szanse na to zeby dostac reszte pieniedzy? prosze o pomoc.