Zakupy w sklepie internetowym, towar nie przszedł
Kupiłam jedzenie i akcesoria dla mojego szynszyla w sklepie www.zookoziolek.pl . Było to moje 3 zamówienie w tym sklepie. Zawsze płaciłam dodatkowe 5 zł i towar przywoził mi pracownik sklepu. Tym razem jednak zamówieie nie ma, a telefonów nikt nie odbiera. Zamówiłam i zapłaciłam 2 stycznia.
Sklep istnieje (podobo) też realnie, wiec się tam wybieram, tlyko wolałabym mieć jakieś wsparcie prawne.
Z góry dzięuję za pomoc
niech pani powie ze jezeli nei dostarcza tego towaru to zarzada pani zwrotu pieniedzy i dodatkowych kosztow ktore pani posiosla np dojadz do sklepu. A jezeli nie oddadza to niech pani powie ze wniesie pani pozew co powiekszy ich koszty o zastepstwo procesowe.