Zarezerwowałam pokój w hotelu x telefonicznie. Po jakimś tygodniu dzwoni do mnie Pani z tego hotelu i mówi że muszę wpłacić zaliczkę. W tym celu mam przysłać wiadomość email na wskazany na ich stronie www adres a ona odeślę mi nr konta na jaki mam wpłacić zaliczkę. Wszytko ok tylko skąd mam pewność że to konto hotelu a nie kogoś innego? Nie korzystałam z usług tego hotelu nie chcę robić komuś prezentu. Napisałam maila z prośbą o wystawienie faktury na podstawie której wpłacę zaliczkę.
Jaka ustawa, rozporządzenie lub inne przepisy mówią o sposobie pobierania zaliczek na poczet przyszłych usług hotelarskich? Czy takie postępowanie Hotelu jak opisałam jest zgodne z przepisami?