To liczba "klientów", a więc i ubezpieczonych i świadczeniobiorców.
Pada liczba ubezpieczonych ok. 14,5 mln. Samych emerytów i rencistów jest ponad 7 mln. Jest coś 1,7 mln płatników. Oczywiście część ubezpieczonych jest jednocześnie płatnikami, część emerytów dorabia, jest więc też ubezpieczonymi.
Zresztą na ogół zapomina się o tym, że przecież Zakład obsługuje też świadczenia krótkoterminowe- zasiłki chorobowe, macierzyńskie, opiekuńcze, św. rehabilitacyjne.
No i że pośredniczy na rzecz NFZ w poborze składki zdrowotnej.