witam,
w grudniu kupiłam kozaczki w CCC, niestety podeszwa zaczęła się odklejać i pękła powłoka oraz lakier. Zaniosłam buty do reklamacji, której pan rzeczoznawca nie uznał, twierdząc,że są to buty cytuję: "typowo jesienno-wiosenne.W niskich temperaturach materiały sztuczne mogą pękać.Nie są to wady, lecz uszkodzenia.Rzekome odklejania wynikają z przemoczenia obuwia." Reklamowałam drugi raz i opinia rzeczoznawcy zost.podtrzymana, a pani sprzedawczyni powiedziała, że co ja wymagam od butów za 100 zł! Nikt nie poinformował mnie przy zakupie ocieplanych kozaków, że są one na wiosnę!!
Proszę o podpowiedź co mam dalej robić
pozdrawiam