Witam, dostałem wezwanie do zapłaty za prowadzenie konta w Banku Pocztowym, które wcześniej było darmowe. W którymś momencie zmieniono Regulamin i wprowadzono zmiany bez mojej zgody (9 zł/miesiąc). Jednocześnie Pani na Poczcie nie chce zamknąć rzeczonego konta, bo jest tam wspomniana zaległość. Co robić?
Czy mogą żądać ode mnie opłaty za prowadzenie konta bez mojej zgody? Jak zamknąć konto, żeby dalej złodzieje pocztowi nie naliczali swojego haraczu?