Forum

Komentarze użytkownika "zcinap"

Komentarze użytkownika: zcinap

Re: Rzecznik pomoże konsumentom - nie daj się oskubać!

zcinap / 2011-07-11 11:08
Witam!
Kupiłem 27.06.2009 obuwie sportowe. 30.04.2011 zaniosłem buty do reklamacji do sklepu, w którym te buty były kupione. W butach zepsuła się podeszwa na pięcie. Buty miały być naprawione. 16.05.2011 odebrałem buty ze sklejoną podeszwą - prawdopodobnie przez sklepowe. Niestety po krótkotrwałym użytkowaniu podeszwa pękła znowu, a nawet bardziej. Następna reklamacja zgłoszona zastrzegała od mojej strony naprawy, a zażądałem wymiany na nowe obuwie lub zwrot pieniędzy. Właściciel sklepu napisał mi takie pismo :"Zgodnie z ustawą konsumencką za wady w obuwiu występujące po 6 miesiącach użytkowania odpowiada użytkownik" , a jako uzasadnienie "buty użytkowane 24 miesiące" proszę o pomoc w tej sprawie na odpisanie mam czas do 15.07.2011 z góry dziękuję!

Najnowsze wpisy