Rynek resale w naszym kraju na przestrzeni ostatnich lat dynamicznie się rozwija. Jak wynika z badania "Rynek przedmiotów używanych w Polsce" zrealizowanego przez PMR dla Allegro Lokalnie, w ubiegłym roku sprzedaż swoich rzeczy oraz kupno przedmiotów z drugiej ręki deklarowało aż 75 proc. dorosłych Polek i Polaków. To wzrost o blisko 10 proc. w porównaniu do 2021 r.
Niemal co piąty ankietowany (19 proc.) przyznał, że na rynku wtórnym jedynie kupuje, a 12 proc. sprzedaje. Z obu opcji korzysta natomiast 44 proc. respondentów. Najbardziej aktywną grupą wiekową są osoby w przedziale 18–44 lat, przy czym ponad połowa z nich zarówno kupuje, jak i sprzedaje używane przedmioty z drugiej ręki.
Po co sięgamy najczęściej? Najpopularniejszą kategorią produktów jest moda (59 proc. wskazań badanych). Na kolejnych miejscach znalazły się: elektronika (39 proc.), kultura i rozrywka, m.in. książki, gry komputerowe i płyty CD, oraz rzeczy z kategorii dom i ogród (30 proc.). Co ciekawe, sięgając po używane produkty, wolimy te wystawiane przez osoby prywatne niż firmy (40 do 30 proc. na korzyść segmentu C2C).
Klienci chcą darmowej dostawy
Podczas zakupów z drugiej ręki kluczowym aspektem dla kupujących jest cena danego przedmiotu. Czynnik ekonomiczny jest ważny aż dla 2/3 konsumentów – wynika z badania Allegro. Co istotne, dotyczy to również kosztów dostawy. Wiele osób w trakcie procesu finalizacji transakcji rezygnuje z zakupu, gdy cena za przesyłkę jest dla nich zbyt wysoka.
Podobnie jak w przypadku nowych produktów, również na rynku wtórnym Polacy chcą bezpłatnej dostawy. Allegro na te oczekiwania klientów odpowiedziało już w kwietniu 2022 r. wprowadzając na Allegro Lokalnie program Smart! i oferując nielimitowane darmowe dostawy do automatów paczkowych. Obecnie już co czwarta paczka na Allegro Lokalnie dostarczana jest w tej usłudze. Z wygodnej wysyłki do automatów paczkowych korzysta aż 74 proc. użytkowników.
Możliwość dostawy za 0 zł sprawia, że konsumenci coraz rzadziej wybierają popularny niegdyś odbiór osobisty. Dziś tylko ok. 3 proc. transakcji na rynku resale realizowanych jest w taki sposób. Dotyczy to głównie produktów kolekcjonerskich (przede wszystkim numizmatyki i filatelistyki), a także wartościowej elektroniki (używanych laptopów, konsol czy sprzętu audio). W obu przypadkach kupujący decydują się na bezpośredni odbiór, chcąc sprawdzić stan przedmiotów.
Wysyłka bez drukowania etykiety
Allegro stara się do minimum ograniczać bariery, które mogą być przeszkodą przed kupowaniem oraz sprzedawaniem rzeczy z drugiej ręki. Allegro Lokalnie od lat kreuje standardy na rodzimym rynku re-commerce. Zamieszczanie ogłoszeń na platformie jest bezpłatne (także tych z licytacją i opcją "kup teraz"). Aby wystawić ofertę, wystarczy mieć aktywne konto na "dużym" Allegro. Allegro Lokalnie odwiedza już ponad 13 mln klientów.
Dane zebrane przez platformę pokazują, że jedną z najczęstszych barier dla sprzedających na rynku wtórnym jest problem drukowania etykiet wysyłkowych. Wiele osób narzeka na brak drukarki. Dlatego od czerwca 2024 r. Allegro Lokalnie uruchomiło możliwość nadawania paczek za pośrednictwem kodu dla wszystkich dostaw do automatów paczkowych, zarówno punktów Allegro One Box, jak i InPost (wcześniej usługa dotyczyła jedynie urządzeń Allegro). Wystarczy tylko czytelnie napisać na paczce wygenerowany kod i włożyć ją do skrytki. Dzięki temu rozwiązaniu użytkownicy zyskali komfortową wysyłkę do ponad 40 tys. automatów paczkowych w całej Polsce.
Szukasz przedmiotów na rynku wtórnym lub chcesz zacząć sprzedawać rzeczy z drugiej ręki? Wejdź na Allegro Lokalnie.
Płatna współpraca z Allegro