Dzięki wsparciu ze środków unijnych agencja ITBC zrealizowała, planowane od kilku lat, wdrożenia kompleksowego rozwiązania informatycznego. Zaimplementowany system został zaprojektowany przez MacroSoft w technologii Lotus Notes w oparciu o rozwiązanie APIS. Nowe oprogramowania w pełni zaspokaja potrzeby agencji w zakresie integracji wszystkich baz danych i procesów trwających w organizacji, począwszy od ofertowania, prowadzenia projektów do gromadzenia i porządkowania informacji i dokumentów. Pod względem zaawansowania funkcjonalnego zastosowana technologia jest unikalną na tle całej branży public relatins. Powstałe w ten sposób branżowe rozwiązanie może być gotowym produktem przeznaczonym dla firm z branży konsultingowej.
Nowy system jest nastawiony na porządkowanie i przetwarzanie informacji w wiedzę. Dzięki takiemu podejściu firma może wybierać i przechowywać, spośród docierających do niej wiadomości, wszelkie unikalne informacje stanowiące o jej przewadze konkurencyjnej. Dodatkową zaletą systemu jest respektowanie przez jego mechanizmy indywidualnego stylu pracy członków zespołów. APIS pozwala prowadzić dowolną ilość projektów zapewniając integralność i współdzielenie danych ze wszystkich projektowych baza wiedzy. Wyeliminowało to podstawową bolączkę firm PR polegającą na systematycznym przyroście rozproszonych baz danych oraz powielaniu tysięcy e-maili i załączników.
System zdecydowanie podwyższa bezpieczeństwo baz wiedzy. Wyeksportowanie danych do formatów umożliwiających wyniesienie ich z biura jest możliwe tylko po otrzymaniu specjalnych uprawnień. Cała praca nad prowadzonymi projektami odbywa się w systemie, przez co osoby nieupoważnione nie mają do nich dostępu. APIS zabezpiecza również zgromadzoną wiedzę przed dowolnymi zmianami. Wymiana najważniejszych danych wymaga każdorazowo autoryzacji przynajmniej jednego szefa zespołu współdzielącego informację w swoim projekcie..
http://www.itbc.pl http://www.macrosoft.pl