Lokalny serwis istotne.pl opisał przypadek pary z Bolesławca w województwie dolnośląskim, która otrzymała mandat za parkowanie w galerii handlowej, mimo pobrania biletu uprawniającego do darmowej godziny postoju i nieprzekroczenia tego czasu. Powodem było błędne wpisanie numeru rejestracyjnego pojazdu - wystarczyła pomyłka o jedną literę.
Para miała rejestrację DBL, ale w automacie parkingowym wpisała omyłkowo DB. Ta z pozoru niewinna pomyłka skutkowała nałożeniem mandatu przez operatora parkingu. Ukarani zdecydowali się na odwołanie od tej decyzji, argumentując, że spełnili wszystkie warunki regulaminu parkingu, a popełnili jedynie błąd literowy przy wypisywaniu biletu.
Stanowisko operatora parkingu i możliwe konsekwencje
Firma ATPark, operator systemu parkingowego, odrzuciła wniosek o uchylenie mandatu, twierdząc, że odstępstwo od ukarania nie jest możliwe. Parkingi obsługiwane przez prywatne podmioty mogą mieć różne podejście do tego rodzaju błędów - niektóre mogą być bardziej wyrozumiałe, inne mniej.
W odpowiedzi na zapytanie serwisu, firma ATPark stwierdziła, że zawsze działa w oparciu o treść zawartych umów, w tym regulaminy obsługiwanych parkingów. Podkreślono, że użytkownicy mają dostęp do treści regulaminu i są zobowiązani go przestrzegać. Firma zaznaczyła również, że kieruje się zasadą "pro klient", ale do pełnej weryfikacji sprawy potrzebuje więcej szczegółów niż tylko pierwsze litery numeru rejestracyjnego.
W przypadku opisywanej pary, sprawa może skończyć się w sądzie. Małżeństwo otrzymało już wezwanie przedsądowe, a mandat pozostaje nieopłacony. Ukarani podkreślają, że nie chodzi im o karę finansową, ale o "ludzkie podejście" do sprawy.
Porady dla kierowców
W świetle tego przypadku, kierowcy powinni zwrócić szczególną uwagę na dokładność przy wprowadzaniu danych do parkomatu. Warto pamiętać, że nawet drobna pomyłka może skutkować mandatem w wysokości od 50 do 200 zł. To przypomnienie, jak ważna jest staranność przy korzystaniu z płatnych parkingów.
Eksperci radzą, aby zawsze dokładnie sprawdzać wprowadzone dane przed zatwierdzeniem transakcji w parkomacie. W przypadku zauważenia błędu, najlepiej natychmiast zgłosić to obsłudze parkingu lub spróbować pobrać nowy, poprawny bilet.
Warto również zapoznać się z regulaminem parkingu przed pozostawieniem pojazdu. Niektóre parkingi mogą mieć specjalne procedury dotyczące korygowania błędów w biletach parkingowych. Kierowcy powinni też zachować bilet parkingowy na wypadek ewentualnych sporów z operatorem parkingu.