Policjanci narzekają głównie na transport, wyposażenie i zbyt niskie pensje. "Marzymy o tym, aby stawki, przynajmniej na starcie były wyższe" - powiedział nadinspektor. Mimo niskich pensji nadal jednak jest nadmiar osób chcących pracować w tym zawodzie. Zdaniem Eugeniusza Szczerbaka ma to związek ze stałą pracą i wysługą emerytalną, która w służbach mundurowych przypada już po 15 latach.
Nadinspektor Szczerbak zwócił również uwagę na konieczność zmian w szkolnictwie policyjnym. Za przykład podał Wyższą Szkołę Policyjną w Szczytnie, która funkcjonuje na podstawie ustawy o szkolnictwie wojskowym z 1965 roku. Zdaniem Szczerbaka należy zmienić jej podstawy prawne. "Dbamy również o to, aby zmieniać zasady naboru. Staramy się, aby jak najwięcej osób przechodziło przez prawdziwe sito kwalifikacji" - powiedział Nadinspektor Szczerbak.
Zdaniem Eugeniusza Szczerbaka, mimo trudności, z polską policją i z polskim bezpieczeństwem nie jest źle. "Może nie jest to na miarę oczekiwań, ale jest to sytuacja stabilna, która z każdym rokiem poprawia się" - powiedział gość Sygnałów Dnia. Zastępca komendanta głównego policji uważa również, że należy popracować jeszcze nad nowymi jakościami w pracy policji.