10 listopada 2024 r. weszło w życie Prawo komunikacji elektronicznej, które zmienia zasady funkcjonowania rynku telekomunikacyjnego w Polsce. Nowe przepisy mają na celu lepszą ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami operatorów.
Rewolucyjne zmiany w umowach za telefon
Zgodnie z nowymi regulacjami, operatorzy muszą przypominać o kończącej się umowie co najmniej 30 dni przed jej wygaśnięciem. Dodatkowo, mają obowiązek przesyłać propozycje warunków przedłużenia umowy, wskazując najkorzystniejsze pakiety taryfowe.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Prawo komunikacji elektronicznej dostosowuje polskie przepisy do Europejskiego Kodeksu Łączności Elektronicznej. Nowe regulacje obejmują prawa konsumentów, częstotliwości, rynek telekomunikacyjny oraz internet rzeczy.
Katarzyna Skrzypczyńska z ERIF Biura Informacji Gospodarczej SA podkreśla, że nowe przepisy zwiększą bezpieczeństwo konsumentów, ułatwią rezygnację z umowy i ochronią przed dodatkowymi kosztami.
Nowe przepisy wspierają rozwój sieci światłowodowych
Nowe prawo wprowadza także możliwość zdalnej identyfikacji abonenta oraz precyzyjną lokalizację osób dzwoniących na numery alarmowe dzięki usłudze Advanced Mobile Location (AML).
Dodatkowo, nowe przepisy wspierają rozwój sieci światłowodowych, co ma zwiększyć konkurencyjność na rynku telekomunikacyjnym. Zmiany obejmują również wprowadzenie wspólnego złącza ładowarek, co ma ograniczyć ilość elektrośmieci.
